In caso di errori sui sistemi Windows 2000 e XP possono accadere due cose:

1) Si verifica un errore non è grave, l'applicazione viene terminata ma il sistema continua a funzionare.
2) Si verifica un errore grave, il computer si blocca con una schermata blu.
3) Si verifica un errore grave, il computer si resetta automaticamente.


Per i problemi ai punti 1 e 2 si possono trovare informazioni utili nel visualizzatore eventi:

Menu Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo

(Su Windows XP attivare la visualizzazione classica se non è già attiva)

Aprire: Strumenti di amministrazione -> Visualizzatore eventi

Sulla sinistra sono elencate le categorie di eventi, per ogni categoria, c'e' un elenco degli eventi registrati.

Nella descrizione degli errori si possono trovare informazioni utili per individuare la causa dell'errore.



Per il punto 3 la situazione è diversa

La configurazione predefinita di windows infatti prevede il riavvio automatico in caso di errori gravi, se l'errore non si ripete non c'e' problema, ma in alcuni casi ci si potrebbe trovare con il computer che si riavvia automaticamente apparentemente senza motivo.
In questi casi, per ottenere maggiori informazioni sull'errore è necessario disabilitare il riavvio automatico:


Disabilitare il riavvio automatico su Windows 2000 e XP

Aprire il pannello di controllo (Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo)

(Su Windows XP attivare la visualizzazione classica se non è già attiva)

Aprire Sistema

Portarsi sulla pagina Avanzate, quindi cliccare su "Avvio e ripristino"

(Su Windows XP cliccare su Impostazioni nel riquadro Avvio e ripristino)

Disattivare: "Riavvia automaticamente", nella sezione errori di sistema

Attivare: "Scrivi l'evento nel registro eventi di sistema", nella sezione errori di sistema

Premere OK su tutte le finestre aperte.

A questo punto in caso di errori, verrà sempre mostrata la schermata blu con i dettagli dell'errore.